TY - JOUR ID - 9170 TI - اثر فعالیت‌های منابع انسانی عملکرد بالا بر تعهد و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شاغل در بخش دولتی JO - جامعه شناسی اقتصادی و توسعه JA - JEDS LA - fa SN - 2322-4371 AU - حسینی, سیدصمد AU - صنوبر, ناصر AD - استادیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران AD - دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران Y1 - 2019 PY - 2019 VL - 8 IS - 1 SP - 103 EP - 129 KW - مدیریت استراتژیک منابع انسانی KW - فعالیت‌های منابع انسانی عملکرد بالا KW - انگیزه کار در بخش عمومی KW - تعهد سازمانی KW - رفتار شهروندی سازمانی DO - N2 - بهره‌گیری از کارکنان متعهد و افرادی که در قبال سازمان خود احساس مسئولیت می‌کنند و حاضرند به ایفای نقشی فراتر از آنچه که در قراردادهای منعقد شده با آنان آمده عمل نمایند همواره جزء اولویت-های مهم هر سازمانی بوده است. در این میان، خصوصیات و ویژگی‌های منحصربفرد افراد شاغل در نهادهای دولتی در مقایسه با همتایان آن‌ها در دیگر بخش‌ها، به ایجاد تمایزی منجر می‌گردد که می-تواند راه سازمان را در رسیدن به اهدافش هموار نماید. در این پژوهش با بررسی 581 پرسشنامه جمع-آوری شده از میان کارکنان بخش دولتی و با استفاده از روش مدل‌یابی بر مبنای معادلات ساختاری، مشخص گردید که فعالیت‌های منابع انسانی عملکرد بالا اثر مثبت و معناداری بر انگیزه کارکنان شاغل در بخش عمومی دارد؛ همچنین اثر این فعالیت‌ها بر تعهد عاطفی و رفتار شهروندی کارکنان تایید شد. بعلاوه، نتایج نشان می‌دهد که عنصر ارتباطات در میان سایر اقدامات مدیریت منابع انسانی از بیشترین تاثیر بر پیامدهای نگرشی و رفتاری در کارکنان برخوردار می‌باشد. نتایج حاصل از این تحقیق می‌تواند توسط مدیران در تدوین سیاست‌های بخش عمومی و در حوزه مدیریت منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرد. UR - https://sociology.tabrizu.ac.ir/article_9170.html L1 - https://sociology.tabrizu.ac.ir/article_9170_aa30ab67d5878cc7f2913f53a589906a.pdf ER -